A Associação Brasileira de Lojistas de Shopping (ALSHOP) é uma associação que defende o setor de comércio e serviços e os interesses dos seus associados. Com a tramitação da Reforma da Previdência agora na Comissão Especial em Brasília, a ALSHOP busca acompanhar tudo de perto para poder situar os associados sobre o que está acontecendo no Congresso e propagar o apoio da entidade em prol da geração de empregos e atração de investimentos.
Nabil Sahyoun, presidente da ALSHOP, representa a entidade em grupos setoriais que também apoiam a reforma para que o País retome seu crescimento, principalmente dentro do setor. A ALSHOP defende a aprovação do projeto na sua integridade e alerta para os riscos de que um eventual fatiamento da proposta ou vetos a trechos importantes, possam reduzir a economia gerada pelo governo. Assim, com gastos altíssimos em previdência e sem economia, o governo ficará cada vez mais sem recursos para fazer frente aos investimentos sociais, em infraestrutura e na geração de emprego.
Com a Reforma da Previdência aprovada, o País só tende a ganhar. O primeiro setor a sentir os impactos desta aprovação será justamente o da economia, pois a previsão é de que, com isso, o País tenha R$ 800 bilhões a mais para investir em diversas áreas. Para a ALSHOP é de suma importância que a Reforma da Previdência seja aprovada, beneficiando não apenas os empresários como também o trabalhador. Uma das vantagens para o associado da entidade é o acesso a informações importantes sobre o andamento destes grupos setoriais e a contribuição efetiva da ALSHOP com o projeto da reforma.
Investir em um negócio próprio é só o primeiro passo rumo à independência financeira. Estar associado a uma entidade forte, acompanhar o setor escolhido, ver as tendências de consumo e transformá-la em oportunidades é necessário e trabalhoso, mas vale a pena. Como forma de ajudar os lojistas e empreendedores a encontrar o caminho do sucesso, a ALSHOP trabalha há 25 anos.
A ALSHOP representa, atua e luta por condições melhores para todo o setor. Para o empreendedor, conquistas como a abertura dos shoppings aos domingos, o parcelamento do ICMS para vendas feitas em dezembro, o reforço de segurança dos centros de compra, sem falar em um diálogo aberto e franco com o governo nos três níveis, em busca de conquistas que beneficiam todos os mais de 40 mil lojistas amparados pela ALSHOP.
Este ambiente positivo e toda assessoria distribuída em eventos como encontros, fóruns e workshops já capacitaram mais de 150 mil colaboradores, reconheceram a atuação de dezenas de empreendedores e ajudam o varejista a enfrentar os desafios em tempos de crise. A ALSHOP é a maior e mais representativa entidade do setor no país.
Conheça os eventos, benefícios, programas da entidade e junte-se a seleto grupo de empresários associados da ALSHOP.
A utilidade dos chamados marketplace, que reúnem várias marcas e lojas em um único ambiente virtual, é uma tendência irreversível. Uma pesquisa da Ebit, por exemplo, aponta que 20% do faturamento das lojas virtuais já está concentrado nestas ferramentas.
Atualmente o marketplace está inserido não somente no varejo tradicional, como também em startups e indústrias. No entanto, vem fazendo com que o setor varejista se expanda cada vez mais e alcance novos públicos.
A importância e as oportunidades dos marketplaces serão abordados como tema no 4º Simpósio Nacional de Varejo e Shopping que ocorrerá entre os dias 4 e 7 de abril, em Foz do Iguaçu, no Paraná, promovido pela Associação Brasileira de Lojistas de Shopping (ALSHOP). O painel exclusivo para falar sobre o tema será conduzido por Marcelo Miranda.
Miranda, especialista no assunto, explicará um pouco mais sobre as tendências digitais que vêm movimentando o País e falará sobre como o marketplace mudou a forma de trabalho dos google stadia, bem como de que maneira aderir a esta plataforma fez com que os negócios das empresas varejistas se expandissem.
De acordo com Luís Augusto Ildefonso da Silva, Diretor Institucional da ALSHOP, o marketplace está cada vez mais tendo importância vital no comércio não só mundial, como no brasileiro também. “Os shoppings estão iniciando este procedimento com uma interatividade muito grande em todas as suas lojas. Isso traz, na visão do empreendedor, do dono da loja e do próprio consumidor, facilidades que ainda não existiam”, pontuou.
Vantagens
Ainda segundo o executivo, o marketplace também traz uma liberação maior ao bolso do consumidor. “Uma venda maior, sem danificar ninguém. A plataforma do marketplace está multiplicando e multiplicará ainda mais as vendas do varejo brasileiro”, afirmou Ildefonso.
Uma das maiores vantagens de se aderir ao marketplace é que, muitas vezes os preços praticados são mais baixos do que em lojas físicas, além do fato de o frete ser mais em conta e a mercadoria chegar diretamente no endereço do consumidor. Estes benefícios acabam estimulando não só novas aberturas de lojas totalmente online, mas lojas físicas passam a ter interesse em venderem seus produtos também na internet, demonstrando que o marketplace, antes visto como inimigo, hoje é considerado um aliado na hora das vendas.
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É difícil encontrar alguém que goste de receber e-mail marketing. Muitas pessoas criaram um preconceito com a ferramenta justamente pelo uso incorreto dela por parte de algumas companhias. Veja como transformar o e-mail marketing em uma verdadeira ferramenta de relacionamento com o consumidor e, mais ainda, uma forma viável de recuperar carrinhos abandonados no e-commerce.
Durante o Dia do Consumidor 2019: Brasil., muitos lojistas aproveitam para vender mais, porém, sem enxergar algumas oportunidades de ouro. Dessa forma, a Alshop falou com o especialista Felipe Rodrigues, CEO da ENVIOU– empresa reconhecida por reunir uma suíte de ferramentas que ajuda os e-commerces a vender mais e que conta com uma plataforma especializada em e-mail marketing, recuperação de carrinhos abandonados e de boletos não pagos.
Rodrigues vem orientando executivos das empresas que fazem uso da plataforma criada por ele quanto ao uso correto da ferramenta a fim de que ela funcione efetivamente como um meio de conquista e fidelização de clientes. Todavia, também é interessante fazer uso do e-mail marketing para veicular conteúdo de interesse dos clientes e que levem informações claras para o consumidor de forma que seja estabelecida uma relação de confiança entre as partes.
Por meio de aulas simples, via internet, ou treinamentos presenciais, Rodrigues mostra como determinados cuidados fazem toda a diferença na hora de se comunicar com os potenciais clientes e até com aqueles que fazem pedidos recorrentes por produtos ou serviços usando a internet como interface.
As dicas são efetivas e já auxiliaram na recuperação de mais de R$ 80 milhões em carrinhos abandonados para as lojas online atendidas. Atualmente, a empresa contabiliza mais de 40 mil lojas cadastradas em sua base de usuários.
Sendo assim, confira alguns números sobre a edição anterior da data:
O que acha? Vamos falar sobre o assunto aos varejistas e prestadores de serviços, que se valem da internet, de um modo geral, a fim de educá-los para o uso seguro e consciente da ferramenta, de forma que tanto eles quanto os consumidores saiam ganhando?
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É cada vez maior o número de jovens profissionais no comando de equipes em empresas de diversos portes e setores. Se antigamente era importante uma carreira sólida e anos de experiência para ocupar um cargo de comando, hoje o cenário é um pouco diferente. A idade, o tempo de ‘casa’ e outros fatores relacionados à experiência já não determinam mais quem estará a frente de um setor. Veja o que os jovens que obtiveram sucesso na liderança de empresas tem feito para tal.
Para ocupar tal posição, atualmente, os atributos são: atualização, proatividade, interesse pelos objetivos e valores da empresa, incentivo aos demais colaboradores e perfil de inovação. Além disso, é importante que o profissional seja flexível a mudanças, tenha habilidades sociais e seja mais focado na gestão de pessoas.
De acordo com especialistas da Thomas Case & Associados, consultoria que tem mais de 40 anos de atuação na gestão de carreiras e RH, o novo perfil do líder está ligado a mudanças culturais das últimas décadas. O departamento de RH deixou de focar apenas nos processos de seleção e desligamento da empresa e assumiu responsabilidades como acompanhamento profissional e capacitação, o que acelera o processo de formação de líderes nas empresas.
Esse novo comportamento das empresas, especialmente nas médias e grandes, visa a redução dos degraus de hierarquia e a aproximação entre gestores e equipes. Como consequência, espera-se uma melhora nos indicadores de satisfação interna. Justamente por isso, é importante que esses líderes tenham habilidade em formar e manter relacionamentos, sensibilidade interpessoal, gostem de pessoas, sejam verdadeiros influenciadores. Também é importante que acompanhem as inovações tecnológicas e estejam ligados às informações.
Na Terra Madre – Orgânicos e Saudáveis, rede de franquias pioneira em oferecer produtos orgânicos, saudáveis e voltados ao bem-estar, o comportamento diferenciado, a atenção aos detalhes e a motivação levaram Artidônio Gomes Oliveira ao cargo de diretor de franquias. Oliveira já era colaborador da empresa e foi promovido à diretoria não apenas pelos bons resultados alcançados anteriormente, como pela proatividade, agilidade, equilíbrio emocional, empatia com outras pessoas do grupo, entre outras qualidades importantes para exercer um cargo de liderança.
Em pouco mais de seis meses no novo cargo, Oliveira já promoveu mudanças realmente importantes e significativas entre os franqueados da rede de orgânicos. A unidade de Santos, por exemplo, que já operava com bons resultados, viu todos os seus índices de avaliação subirem com o profissional na liderança e hoje é considerada uma loja exemplo na rede.
Além disso, a franqueada tem, inclusive, planos de investir em uma segunda operação da marca, tamanha a satisfação com os resultados, frutos de uma boa gestão e forte apoio da franqueadora e de seus líderes.
As equipes das 15 lojas em operação atualmente veem no líder – sempre presente nas lojas e efetivamente participando dos processos de gestão, bem como ouvindo demandas e solucionando questões importantes – um verdadeiro apoio e inspiração para a busca de resultados melhores.
Mania de Churrasco!
Igualmente acontece no Mania de Churrasco! PRIME STEAK HOUSE, rede de franquias especializada em servir cortes de carnes nobres em praça de alimentação de shopping. Cleber Swazer, hoje com 24 anos, entrou para o time da rede de franquias de churrascarias com 18, dois anos após o início da sua vida profissional. Chegou ao Mania de Churrasco com a incumbência de supervisionar um dos restaurantes, que tinha, na ocasião, 18 funcionários.
Desde então, Swazer foi se destacando pelo perfil motivador, profissionalismo e vontade de crescer. Sendo assim, foi reconhecido por seus esforços quatro vezes. Em todas elas, conquistou promoções. Na última, tornou-se gerente de implantação, um dos postos mais importantes dentro da franqueadora – hoje com mais de 900 colaboradores.
Ainda segundo Swazer, as promoções tornaram-se, indiretamente, molas propulsoras para que ele tivesse cada vez mais motivação e energia para exercer suas atividades e se destacar na empresa. Hoje, o jovem líder incentiva os funcionários com idades entre 18 e 22 anos e busca motivá-los para que também venham a assumir posições de destaque.
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