A Associação Brasileira de Lojistas de Shopping (ALSHOP), promoveu nesta quarta-feira, 20, em São Paulo, o Pós-Retail’s Big Show. A pauta tratada foi a respeito da tecnologia voltada ao setor do varejo, apresentando todas as inovações mostradas na Convenção Anual da National Retail Federation (Convenção Nacional do Varejo, na tradução livre), que ocorreu no mês de janeiro em Nova York, nos Estados Unidos.
Este ano o acontecimento da ALSHOP destacou temas como a experiência do cliente, a construção de marca feita pelo consumidor, transformações na logística, gestão de talentos e o futuro do consumo com a expansão de serviços agregados. O encontro aconteceu em São Paulo, no auditório da Stone, empresa de meios de pagamento que está se solidificando cada vez mais no Brasil.
Segundo Nabil Sahyoun, presidente da ALSHOP, “o empresário que quer planejar o seu negócio, pensar em inovações para aplicar na própria empresa e ganhar mais competitividade, precisa estar informado do que acontece no varejo mundial”. Diante disso, o executivo afirma que a ALSHOP tem “orgulho em realizar um encontro com a presença de palestrantes com profundo conhecimento e experiência, que trarão dicas e provocações valiosas para o sucesso dos empreendedores”.
Na ocasião estiveram presentes lojistas associados à ALSHOP e interessados no assunto. Um dos temas tratados durante o encontro foi a Internet das Coisas. “Vou conseguir controlar tudo: a iluminação, o imobiliário, o eletroeletrônico, tudo por meio da internet”, pontuou uma das palestrantes Regiane Romano, coordenadora do MBA de Gestão e Inovação de Cidades Inteligentes, membro do Comitê Europeu de RFID/Internet Of Things e vencedora do Prêmio ID People Awards.
A reinvenção dos meios de pagamento foi uma das necessidades pontuadas por Regiane para expansão e adequação do setor varejista a todas as mudanças que ocorrem diariamente no mundo. “Esqueçam o plástico. Agora eu pago com o rosto, com NFC, bitcoins, com SMS, ou até mesmo com a alma, que é a disponibilização dos meus dados”, brincou.
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Quanto a isso, no Brasil, a Stone tem ganho cada vez mais destaque. O encontro ocorreu no auditório da empresa justamente porque ela apoia a vinda de inovações e tecnologias para o varejo brasileiro. “Estamos para além da maquininha de cartão, trabalhando na automação do ponto de venda e no fomento da relação com o cliente. E vimos muito disso em Nova York”, comentou Augusto Lins, presidente da companhia.
Vinicius Carrasco, economista chefe da Stone, também marcou presença no encontro. O especialista trouxe assuntos ligados a economia mundial e ressaltou ainda que os índices de incerteza no mundo atualmente são entraves consideráveis para o avanço de possíveis investimentos.
O responsável por fechar o evento foi o designer e especialista em varejo, George Homer. O executivo é sócio fundador da GH&Associados e dá aulas no Fashion Institute of Technology (FIT), em Nova York, na Fundação Armando Alvares Penteado (FAAP), em São Paulo, e na ISEM/NAVARRA, em Madrid. Falou sobre as últimas tendências em ambiente, design e comunicação.
Os próximos eventos da ALSHOP podem ser conferidos aqui. Por fim, confira uma galeria de fotos e vídeos do Pós-NRF 2019 em nossas mídias sociais:
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