Página 86 - Revista Alshop nº 218

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REVISTA AL SHOP: QUAIS OS TEMAS MAIS
DESTACADOS DO RETAIL BIG SHOW 2014?
ERICOLSON: Global e domesticamente, os varejistas
tiveram um ano bem tumultuado, com algumas histórias de
sucesso, apesar das pressões fiscais. Também há os varejistas
que não tiveram bom desempenho devido aos problemas
macro ou internos. Dadas essas circunstâncias, estamos
trazendo temas de inovação de varejo através de multicanais,
estratégias móveis, comércio social, localização, e-commerce/
digital e expansão global (com interesse específico em
economias emergentes), entre outras. De forma geral, é uma
época interessante para o setor varejista, que está tendo muita
inovação em varejo tradicional e digital – e destacaremos
muitos exemplos no programa educacional e no espaço EXPO.
ERIC OLSON
DE QUE MANEIRA ESTES DEBATES SERÃO
ÚTEIS PARA OS PROFISSIONAIS DE VAREJO
BRASILEIRO?
ERICOLSON: Os profissionais brasileiros se beneficiarão
ao ouvir sobre as melhores práticas e conclusões das
pesquisas em muitos temas essenciais ao setor. Com muitos
avanços em tecnologia e compartilhamento de informações,
o varejo virou o teatro global das necessidades do cliente.
É claro que as práticas localizadas em pontos de contato
com os clientes ainda são muito importantes em termos
das variações culturais, mas a concorrência tem aparecido
de pessoas de fora. Amazon, eBay e Google juntos somam
a maior fonte de concorrência aos varejistas – mesmo
para os gigantes do setor, como Wal-Mart, Tesco e Target.
Adicionalmente, alguns players têm a oportunidade de serem
ágeis e criar as suas próprias histórias de sucesso no meio
de muitos dos desafios que estaremos destacando. Assim, os
brasileiros poderão levar de volta para casa novas ideias e
inspiração para ser um sucesso nos seus mercados locais.
COMO VOCÊ SELECIONA OS
APRESENTADORES / PALESTRANTES DA
CONFERÊNCIA? QUE ELEMENTOS SÃO
CONSIDERADOS PARA ESSAS PARCERIAS?
ERICOLSON: Para os nossos maiores eventos,
começamos com oito meses de antecedência, abrindo o nosso
site para a convocação de palestrantes, onde as partes podem
submeter propostas para a consideração da nossa equipe
de programação. Esta equipe também incorpora tópicos
desenvolvidos internamente para consideração. Todas as ideias
são examinadas, para que a equipe possa juntar as peças do
melhor programa educacional possível. O que procuramos
são propostas e/ou palestrantes que destacam ideias novas
estratégicas, soluções comprovadas e/ou a análise dos
principais desafios enfrentados por varejistas.
Também procuramos incluir planos de ação específicos
e táticas práticas que os visitantes podem aplicar